Política de privacidade

Desde SMARTED SOLUCIONES EDUCATIVAS, SOCIEDAD LIMITADA entendemos que é esencial manter unha relación transparente contigo; por iso, a continuación, presentámosche a nosa Política de Privacidade, para que en todo momento esteas debidamente informado acerca de como recompilamos e tratamos de forma segura calquera dato que nos facilites.

Os teus datos serán tratados de conformidade coa lexislación vixente e, en concreto, de acordo co establecido no Regulamento (UE) 2016/679, do 27 de abril de 2016 (RXPD), relativo á protección das persoas físicas, e na Lei Orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de Protección de Datos Persoais e garantía dos dereitos dixitais, no que respecta ao tratamento de datos persoais e á libre circulación destes datos. Igualmente, aténdense as especificacións regulamentarias contidas na Lei 34/2002, de Servizos da Sociedade da Información.

Unha lectura detida da nosa Política de Privacidade achegarache a información que precisas para coñecer que destino lles daremos aos datos que nos proporciones.

1. QUEN É O RESPONSABLE DO TRATAMENTO DOS TEUS DATOS?

Se ti, ou unha persoa autorizada, nos facilitaches os teus datos, SMARTED SOLUCIONES EDUCATIVAS, SOCIEDAD LIMITADA, somos o responsable do seu tratamento. Estes datos serán tratados de conformidade co disposto nas normativas vixentes sobre protección de datos persoais, reseñadas anteriormente.

É posible que existan outros responsables nos tratamentos que realizamos; nese caso, sempre informaremos de quen é o/a responsable do tratamento, así como dos seus datos identificativos.

SMARTED SOLUCIONES EDUCATIVAS, SOCIEDAD LIMITADA comprometémonos a cumprir a obriga de segredo dos datos de carácter persoal e o deber de gardalos. Para iso, adoptamos as medidas necesarias para evitar a súa alteración, perda, tratamento ou acceso non autorizado, de acordo co establecido no Regulamento.

SMARTED SOLUCIONES EDUCATIVAS, SOCIEDAD LIMITADA forma parte dun grupo integrado polas seguintes empresas, coas que podemos compartir os teus datos persoais e que levarán a cabo un tratamento conxunto, informando previamente á persoa interesada.

Netex Knowledge Factory S.A. Sociedade española con número NIF A15595754
Netex (UK) Limited, Sociedade británica con número VAT GB150 0648 44.
Netex México – Elearning Solutions Company S de RL de CV, Sociedade mexicana con cédula de identificación fiscal número ESO120706418.
Netex USA Corp., Sociedade estadounidense con número de identificación 86-1191130.
Netex Brasil Serviços Informáticos LTDA., Sociedade brasileira con número de identificación fiscal 41.287.647/0001-23.
Virtual College Limited, Sociedade británica con número VAT GB755296890.

2. ONDE INFORMAMOS?

SMARTED SOLUCIONES EDUCATIVAS, SOCIEDAD LIMITADA, a través da páxina web https://www.sarelalearning.com/ no apartado correspondente á política de privacidade. Máis información no noso Aviso legal.

3. QUE DATOS PERSOAIS TRATAMOS?

Os datos persoais que tratamos son:

Aqueles que ti decidas facilitarnos voluntariamente.
Os datos derivados das comunicacións que manteñas connosco.
Os datos que consten no formulario da Canle Interna de Información.
A información correspondente á túa propia navegación no caso de Servizos Online, enderezo IP ou información derivada de cookies ou dispositivos similares (podes ver a nosa Política de Cookies na web).
Aquela información que estea dispoñible en fontes accesibles ao público, á que lexitimamente poidamos acceder.
Os datos que se deriven da relación contractual ou precontractual que manteñas connosco, incluída a túa imaxe, informándote sempre neste caso da posibilidade de captar a túa imaxe.
Os que terceiras persoas nos proporcionen sobre ti, existindo unha base lexítima para iso ou tendo obtido o teu consentimento para iso.
Os datos de terceiros que ti nos facilites, previo o consentimento do terceiro en cuestión.

4. COMO TRATAMOS OS DATOS?

En SMARTED SOLUCIONES EDUCATIVAS, SOCIEDAD LIMITADA tratamos os teus datos persoais sempre en estrito cumprimento da lexislación vixente. Ademais, informámoste de que contamos coas medidas técnicas e organizativas axeitadas para garantir un nivel óptimo de seguridade, garantindo con iso que só accederán aquelas persoas que teñan autorización, que os manteremos íntegros, evitando calquera perda intencionada ou accidental, e que reforzamos os sistemas e servizos de tratamento de datos.

As operacións, xestións e procedementos técnicos que realizamos, de forma automatizada ou non automatizada, e que posibiliten a recollida, almacenamento, modificación, transferencia e outras accións sobre datos de carácter persoal, teñen a consideración de tratamento de datos persoais.

5. COMO XESTIONAMOS AS COMUNICACIÓNS ELECTRÓNICAS?

No caso de recibir comunicacións por estes medios (correos electrónicos, mensaxes de resposta automatizada de formularios e outros sistemas de comunicación), informámoste de que as mensaxes se dirixen exclusivamente ao seu destinatario e poden conter información privilexiada ou confidencial. Se non es o destinatario indicado, quedas notificado de que a utilización, divulgación e/ou copia sen autorización está prohibida en virtude da lexislación vixente.

De conformidade co establecido na Lei 34/2002, do 11 de xullo, de Servizos da Sociedade da Información e do Comercio Electrónico, e na Directiva 2002/58/CE, comunicámosche que, no suposto de que non desexes recibir comunicacións e informacións de índole comercial mediante este sistema de comunicación electrónica, has indicárnolo por esta mesma vía, indicando no asunto «BAIXA COMUNICACIÓNS COMERCIAIS», para que os teus datos persoais sexan dados de baixa da nosa base de datos. A túa solicitude tramitarase nun prazo de 10 días desde o seu envío.

6. CANTO TEMPO CONSERVAMOS OS TEUS DATOS?

O conxunto de datos persoais que tratamos obedece a un criterio xeral de conservación ligado aos prazos que legalmente estamos obrigados a conservalos, coa excepción daquela información que poidamos recabar das persoas interesadas e cuxos prazos de conservación fixamos internamente e se informan debidamente na nosa política de privacidade detallada. Por exemplo, no caso da información relacionada coa facturación, contabilidade e fiscalidade da nosa entidade, conservarémola durante o prazo estritamente necesario para exercer accións legais e responder ás obrigas do responsable desde a última modificación ou desde o momento no que cese a relación como cliente.

7. OS TEUS DATOS SERÁN COMUNICADOS A TERCEIROS?

Non haberá cesión, transmisión ou transferencia de datos persoais, agás as xa informadas, que non sexa por unha obriga legal. Se, por requirimento da Administración Pública ou das Institucións Autonómicas no ámbito das funcións que a lei lles atribúa expresamente, se nos solicitan os teus datos, estes serán transmitidos.

De existir unha cesión, transmisión ou transferencia de datos persoais fóra dos casos anteriormente previstos, sempre se che informará previamente e solicitaremos o teu consentimento se procede.

Pero, para poder organizarnos correctamente, contar con boas operativas e procedementos que garantan unha boa xestión, SMARTED SOLUCIONES EDUCATIVAS, SOCIEDAD LIMITADA pode precisar contratar os servizos de asesores, profesionais ou outras empresas de servizos para tratar datos baixo as nosas indicacións.

Este tratamento por conta de terceiros está regulado nun contrato que consta por escrito ou noutra forma que permita acreditar a súa celebración e contido, especificando expresamente que o encargado do tratamento tratará os datos conforme ás nosas instrucións e non os aplicará nin usará con fin distinto ao que figure no devandito contrato, nin os comunicará, nin sequera para a súa conservación, a outras persoas.

8. CALES SON OS TEUS DEREITOS?

A normativa de protección de datos concédeche os seguintes dereitos:

Dereito a revogar calquera consentimento prestado previamente.
Dereito de acceso: Coñecer que tipo de datos se están tratando e as características do tratamento que se leva a cabo.
Dereito de rectificación: Poder solicitar a modificación dos datos que sexan inexactos ou non veraces.
Dereito de portabilidade: Poder obter unha copia en formato interoperable dos datos que estean a ser tratados.
Dereito á limitación do tratamento nos casos que consideres que non é necesario.
Dereito de supresión: Solicitar o cese do tratamento dos datos cando xa non sexa necesaria a súa conservación.
Dereito de oposición: Poder opoñerte ao tratamento dos teus datos baseado no interese lexítimo, salvo que teñamos motivos para o tratamento que puidesen prevalecer sobre os teus dereitos, ou para a formulación, o exercicio ou a defensa de reclamacións.

Tamén, queremos informarte de que podes retirar o consentimento prestado sen que iso afecte á licitude do tratamento xa realizado, enviando a túa solicitude ao mesmo enderezo indicado no parágrafo anterior. Neste caso, deberás identificarte.

Se desexas máis información respecto ao tratamento dos teus datos ou solicitar o exercicio dos teus dereitos, podes dirixirte por escrito a SMARTED SOLUCIONES EDUCATIVAS, SOCIEDAD LIMITADA en C/ Ícaro, 44, 15172 – Oleiros (A Coruña) ou mediante correo electrónico a equipolegal@sarelalearning.com

A dita comunicación deberá reflectir a seguinte información: nome e apelidos do usuario, a petición de solicitude, o domicilio e os datos acreditativos.
O exercicio de dereitos deberá ser realizado polo propio usuario. Non obstante, poderá ser executado por unha persoa autorizada como representante legal do autorizado. Nese caso, deberá achegarse a documentación que acredite esta representación da persoa interesada. Na páxina web da Axencia Española de Protección de Datos tes á túa disposición modelos para exercer os teus dereitos.

Lembrarche, ademais, que tes dereito a presentar unha reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos C/Jorge Juan, 6. 28001, Madrid. Teléfono xeral: 900 293 183. Teléfono educación e menores: 900 293 621. Páxina web https://www.aepd.es

9. CAL É O NOSO REXISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMENTO?

Detallamos a continuación as finalidades dos tratamentos de datos levados a cabo por algún, ou por todos, os Responsables do Tratamento enumerados con anterioridade. Así, presentámosche un resumo do noso Rexistro de Actividades de Tratamento:

ACTIVIDADE DE TRATAMENTO	FINALIDADE DO TRATAMENTO	BASE DE LEXITIMACIÓN
Xestión laboral da nosa empresa	Xestión do persoal para a formalización dun contrato laboral, control de expedientes, xestión de nóminas, control horario, formación, plan de pensións e PRL	Relación contractual de carácter laboral con cada traballador e cumprimento das obrigas legais do responsable do tratamento
Xestión fiscal e contable	Tratamento necesario para o cumprimento das obrigas fiscais e contables ligadas á facturación dos nosos produtos e/ou servizos	Relación contractual con clientes e provedores Ligadas á conservación e presentación de contas Intereses lexítimos prevalentes do responsable ou de terceiros
Xestión de contactos	Tratamento dos datos para poder manter comunicacións telefónicas e electrónicas coas persoas interesadas	Relación contractual Intereses lexítimos prevalentes do responsable ou de terceiros Consentimento expreso da persoa interesada
Prevención de riscos laborais	Cumprimento da lexislación vixente en materia de prevención de riscos laborais e vixilancia da saúde	Cumprimento dunha obriga legal en materia de prevención de riscos laborais e vixilancia da saúde por parte do responsable do tratamento
Videovixilancia	Captación de imaxes polo sistema de videovixilancia e/ou sistema de alarma con captación de imaxes, para protexer os activos da entidade	Intereses lexítimos prevalentes do responsable ou de terceiros
Xestión de candidatos/as a un posto de traballo	Selección de persoal e provisión de postos de traballo mediante xestión de currículo, entrevistas persoais e probas de valoración	Adopción de medidas precontractuais a solicitude da persoa interesada e consentimento expreso da persoa interesada
Organización de eventos e actividades	Xestión e coordinación de actividades e eventos afíns á actividade da entidade. Control de asistencia e participantes.	Relación contractual Consentimento expreso da persoa interesada
Comunicación informativa e notificacións	Difusión de actividades e notificacións de información relevante relacionada coa actividade da entidade	Intereses lexítimos prevalentes do responsable ou de terceiros Consentimento expreso da persoa interesada
Xestión multimedia	Tratamento de imaxes e/ou vídeos para a difusión en medios de comunicación e redes sociais e a promoción das actividades	Consentimento expreso da persoa interesada
Xestión de clientes	Tratamento dos datos necesarios para o mantemento da relación comercial/contractual cos clientes, a facturación, o servizo posvenda, xestión de traballos realizados	Relación contractual Relación comercial
Envío de publicidade	Envío de información comercial, notificacións sobre actos e eventos de interese, ofertas, información sobre produtos e servizos, a clientes e/ou potenciais clientes.	Consentimento expreso da persoa interesada e interese lexítimo do responsable do tratamento
Control laboral	Control de asistencia dos empregados/as ao posto de traballo, control de quendas e xestión de vacacións, baixas e outras asistencias.	Relación contractual Intereses lexítimos prevalentes do responsable ou de terceiros
Xestión de incidencias	Xestionar as incidencias dos clientes sobre servizos/produtos para o seguimento e resolución das mesmas	Relación contractual e obriga legal para o/a responsable
Xestión de proxectos	Datos necesarios para a xestión de proxectos, datos de contacto de persoas implicadas, traballadores/as e/ou terceiros participantes no mesmo	Relación contractual
Xestión de potenciais clientes	Poder realizar as comunicacións necesarias con posibles clientes e/ou outras persoas interesadas, envío de orzamentos, tarifas, custos de produtos e demais información solicitada previa a establecer unha relación contractual	Consentimento da persoa interesada, adopción de medidas precontractuais solicitadas pola persoa interesada e o interese lexítimo.
Xestión externa de plataformas	Xestión dos usuarios/as das plataformas contratadas polos clientes: alta, modificación, baixa e informes.	Relación contractual
Xestión da Canle Interna de Información	Xestión das comunicacións recibidas no seo da Canle, co obxecto de investigar posibles condutas ou feitos delituosos ou contra actos da Unión Europea.	Cumprimento do establecido na Lei 2/2023, reguladora da protección das persoas que informen sobre infraccións normativas e de loita contra a corrupción.

10. TRATAMENTO DE DATOS PERSOAIS EN PROCESOS DE SELECCIÓN

En SMARTED tomamos moi en serio a túa privacidade. Coñece como tratamos os datos persoais das persoas candidatas nos procesos de selección.

Responsable	SMARTED SOLUCIONES EDUCATIVAS, SOCIEDAD LIMITADA
Tipo de responsabilidade	Responsable do tratamento
Finalidade	Selección de persoal e provisión de postos de traballo mediante xestión de currículo, entrevistas persoais e probas de valoración
Lexitimación	Consentimento expreso do titular dos datos e adopción de medidas precontractuais a solicitude da persoa interesada
Interesados/as	Candidatos/as a un posto de emprego
Procedencia dos datos	O titular dos datos ou terceiros autorizados
Categorías de datos	Datos identificativos Datos de características persoais Datos académicos e profesionais Datos de detalle do emprego
Prazo de conservación	Ata 24 meses
Tipo de tratamento	Mixto: automatizado e en papel
Cesión	Os datos poden ser cedidos a terceiros necesarios para a xestión do currículo ou a outros terceiros interesados na contratación (previa autorización expresa)
Consecuencia de non facilitar os datos	Non poder realizar correctamente a selección, ao faltar datos para ter un criterio obxectivo

11. CAMBIOS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Calquera cambio que no futuro poidamos introducir na nosa política de privacidade será comunicado nesta páxina, polo que nos reservamos o dereito de facelo. Deste modo, poderás comprobar regularmente as actualizacións ou cambios na nosa política de privacidade.